01.
Chiến lược
thương hiệu
Mỗi thương hiệu khi bước chân ra thị trường để đạt được các mục tiêu kinh doanh (doanh số cần đạt được, số lượng khách hàng cần đến nhà hàng) cần hiểu rõ bối cảnh thị trường hiện nay, hiểu đối thủ cạnh tranh, chỉ ra được khách hàng mục tiêu và điểm mạnh, lợi thế của thương hiệu mình là gì để bán hàng và truyền thông, để sống sót và phát triển. Đảm bảo rằng bài toán kinh doanh của bạn không chỉ có sự đam mê, cảm tính mà còn được xây dựng vững chắc bởi các con số, logic và lý tính.
Carrot Solution cung cấp gói XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU đảm bảo các hạng mục công việc sau:
- Nghiên cứu khảo sát & phân tích thị trường
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, so sánh với thương hiệu
- Nghiên cứu SWOT thương hiệu
- Chân dung khách hàng tiềm năng: Insight, Demographic, Behavior, Customer Journey
- Chiến lược phát triển thương hiệu: USP, Định vị thương hiệu, cá tính thương hiệu, câu chuyện thương hiệu, màu sắc thương hiệu
02.
THIẾT KẾ LOGO,
BỘ NHẬN DIỆN
THƯƠNG HIỆU
Điểm chạm đầu tiên giúp khách hàng nhận biết thương hiệu là cái tên, hình ảnh logo, bộ bao bì, tem nhãn mác nhận diện thương hiệu. Hãy làm nhận diện của mình chỉn chu nhất có thể để gây ấn tượng ban đầu với khách hàng.
Carrot Solution cung cấp giải pháp THIẾT KẾ LOGO, BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU giúp thương hiệu tạo dấu ấn và lòng tin bước đầu trong tâm trí khách hàng:
- Nghiên cứu thương hiệu
- Thiết kế logo, xây dựng bộ nhận diện
- Hoàn chỉnh, bàn giao hướng dẫn sử dụng
03.
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
THEO THÁNG/ THEO CAMPAIGN
Khi có đã có trong tay chiến lược thương hiệu thì các thương hiệu cần tư duy về việc truyền thông những giá trị nội tại, điểm khác biệt của chính mình ra cho đúng, cho trúng “Insight khách hàng”.
Carrot Solution cung cấp gói KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG HÀNG THÁNG/ THEO CAMPAIN bao gồm:
- Xây dựng các chương trình ưu đãi, xúc tiến bán
- Chọn lựa và xây dựng thực thi các kênh truyền thông
- Kế hoạch phát triển các kênh truyền thông (nội dung, quảng cáo)
- Xây dựng kịch bản: tư liệu truyền thông (ảnh + video)
- Ngân sách, Timeline và KPI
04.
TƯ LIỆU
TRUYỀN THÔNG
Trong ngành hàng Đồ ăn – Thức uống (F&B), nhận diện về mặt hình ảnh, video là điều tiên quyết ảnh hưởng đến lựa chọn của khách hàng. Những hình ảnh/ Clip cần: đủ thực tế, đẹp, ngon, tạo ra mood, cảm nhận cho khách hàng, khơi gợi sự hứng thú, tò mò, muốn đến trải nghiệm của khách hàng.
Carrot Solution cung cấp gói XÂY DỰNG TƯ LIỆU TRUYỀN THÔNG giúp thương hiệu triển khai xây dựng hình ảnh thương hiệu cụ thể:
- Chụp ảnh chuyên nghiệp: ảnh sản phẩm, ảnh tương tác, ảnh không gian, book mẫu ảnh
- Clip chuyên nghiệp
- Clip hot tiktok
05.
XÂY DỰNG &
QUẢN TRỊ KÊNH
Kênh truyền thông của thương hiệu chính là ngôi nhà, là tài sản quan trọng của thương hiệu. Ngôi nhà này tạo dựng niềm tin của khách hàng, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về thương hiệu. Nó còn là tài sản giúp thương hiệu đi xa hơn trên các con đường mở chuỗi, nhượng quyền.
Gói XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ KÊNH TRUYỀN THÔNG (WEBSITE, FACEBOOK, INSTAGRAM, TIKTOK) của Carrot Solution đảm bảo các hạng mục công việc sau:
- Tạo các kênh owned media
- Viết bài và thiết kế hình ảnh theo tone & mood của thương hiệu
- Báo cáo kết quả từng tháng/ từng chiến dịch
06.
BOOKING KOLS, KOCS,
REVIEW-ER, BÁO CHÍ,
PAGE CỘNG ĐỒNG
Để tăng cường độ phủ thương hiệu, nhiều khách hàng tiềm năng biết tới mình, dễ dàng tạo ra niềm tin vào thương hiệu mình hơn, dễ tăng tỷ lệ chuyển đổi thì 1 chiến thuật trong MKT cần làm là thông qua những người có tầm ảnh hưởng.
Carrot Solution cung cấp giải pháp BOOKING KOLS, REVIEWERS,… giúp thương hiệu tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng mục tiêu, tăng độ phủ của thương hiệu:
- Booking micro influencer/ page/ seeding group trong ngành F&B
- Quản trị nội dung thông điệp mà bên thứ 3 đưa ra
- Đăng tải lên tik tok, reup Insta/Facebook/Tiktok của thương hiệu
- KPI phụ thuộc lựa chọn của thương hiệu và ngân sách có thể chi trả
07.
CHẠY QUẢNG CÁO
FACEBOOK, INSTAGRAM,
GOOGLE
Một kênh truyền thông thương hiệu tốt là 1 ngôi nhà mà cần phải được các khách hàng ghé vào thăm, cần phủ các bài viết, các hình ảnh mà mình có đến đúng tệp khách hàng mình muốn. Thương hiệu F&B có sản phẩm, dịch vụ và Fanpage chất lượng, mong muốn kéo khách hàng đến (từ đó tăng trưởng doanh thu qua kênh online.
Tham khảo giải pháp CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK, GOOGLE, INSTAGRAM của Carrot Solution bao gồm:
- Tạo lập tài khoản chạy quảng cáo
- Phân bổ kế hoạch chạy quảng cáo
- Set up và tối ưu hiệu quả
- Kiểm soát tiến độ và đo lường hiệu quả
